你所在的位置:首页 >> 美丽中国

如何克服与世界对话的障碍

发布于:2017-02-10点击:收藏

   上次写了篇《怎样与世界对话》文章,人与人在对话沟通中会存在或多或少的障碍,沟通不畅导致不同的结果。现在是与世界对话,又有哪些障碍?又如何克服了?

 一.         语言障碍

  说汉语的人口世界最多,国际常用的语言还有英语,法语等。外国朋友,游客来了,购物消费,我们如何为他们服务了? 特别是汉语和英语的语法不一样,语气和肢体语言表达理解的意思也不一样,东西方的逻辑思维不一样。沟通出现了障碍,会闹出笑话。

北京为迎接奥运会,早在2002年,北京就发起了一场全民学英语的运动,将近40%的北京常住人口能够用英语进行简单的交流。

本届地方政府的发展方向是《努力把浮梁建成对话世界的后花园》,我们村镇领导都是各方面的人才,懂些英语肯定对工作有帮助。

二、认知障碍

    人们往往很难客观、全面地认识自己,从而容易发生自我认知的偏差。如自卑和自傲。

自卑表现为,外国的月亮比中国圆,到日本买马桶盖。看到异地乡村旅游搞的好,觉得自家这里不足,哪里不好。邱晨阳县长率领考察团赴婺源县学习考察乡村旅游开发工作,我们是去找差距,是学习,不是简单的照搬。不是毁了自己特点换成别人的东西。而是找出我们的地域优点特点做好,做强。河南省旅游专家委员会专家张保盈说“千篇一律,是对村落文化最大的破坏”。国内的很多大城市都已经失去了他特有的特色,城市建设千篇一律,许多有很深厚的文化底蕴的城市已经看不到他固有的特色 。要对我们的村镇一山一水、风俗文化自信。

自傲者喜欢高估自己,表现为“优越感”。如城里人常说的“乡巴佬”,村民戏说的“镇巴佬”。外宾用刀叉吃饭、手抓饭,感觉不如筷子文明等。 

如何正确认识自己和家乡了?

1、通过自我观察认识自己;

2、通过他人评价认识自己;

3、通过比较认识自己;

4、通过社会实践认识自己;

5、通过反思总结认识自己。

孔子的学生曾参勤奋好学“吾日三省吾身”,中国共产党的民主生活会的自我批评,就是一个自我认知的好方法。

三、文化障碍

   文化障碍表现在价值观和文化规范不一样,。

价值观如,中国讲究“天人合一”,西方是“万物对立”。在公园建设上中国是曲径通幽,小桥流水,建筑与大自然协调统一。西方公园特点是几何图形,修剪树形,种植草坪。

文化规范有明文规定的准则(法律、规章),大陆法系、海洋法系、混合法系伊斯兰法系不同。和约定俗成的准则(风俗习惯),如中国春节、元宵节,西方圣诞节、情人节等等。

跨文化交流中坚持“和而不同”原则,做到立足本国文化传统,不搞文化霸权主义,求同存异,和谐共处。国家主席习近平出席2014年亚太经合组织(APEC)工商领导人峰会并作题为《谋求持久发展 共筑亚太梦想》的主旨演讲提出,我们要共同建设互信、包容、合作、共赢的亚太伙伴关系,志同道合是伙伴,求同存异也是伙伴。朋友多了路才好走,我们应该通过坦诚深入沟通、增信释疑,应该秉持和而不同理念、尊重彼此对发展道路的选择,应该坚持互利合作、充分发挥各自优势促进共同发展。 


案例分析 高岭村领导如何做好与世界对话。

一、高岭村背景分析

 高岭土是一种非金属矿产,是一种以高岭石族粘土矿物为主的粘土和粘土岩。因江西省景德镇高岭村而得名。 其质纯的高岭土呈洁白细腻、松软土状,具有良好的可塑性和耐火性等理化性质。景德镇瓷“白如玉、明如镜、薄如纸,声如磐”的特色,需加高岭土1300度以上高温烧制而成。为瓷都做出贡献,毫不夸张的说“没有高岭土就没有景德镇,没有高岭土就没有china”。高岭村也获的许多荣誉称号。  

第一批中国传统村落

首批中国国家自然与文化遗产,      

国家矿山公园的核心是高岭古采矿遗址

高岭、瑶里风景名胜区的核心 4A级

第四批全国重点文物保护单位    

世界唯一用村庄命名的地址材料

丝绸之路china的源头和商品

中国最美村镇、健康美食奖2014年

制瓷世界最(好)土的乡村 

 

二、村民认知障碍

古代高岭村民世代开采运送高岭土为生,新中国60年代短暂开采(一矿区)。村民开始种地为生。有山有田,能温饱,想致富很难。特别是看到一山之隔婺源乡村旅游风生水起,百姓农家乐生意很好。村民心里落差很大。认知出现了障碍。

 1、自豪感。优越的地理自然风景和高岭土文化,让村民感到自豪感、优越感。获得号级别越多越高越自豪

2、自卑感。高岭村民种水稻,挖竹笋为生几十年没变化,难致富,靠外出打工增加收入。没有靠优秀的旅游资源增加收入,按习主席说“没有获得感”。

3、通过比较认知自己。和一山之隔婺源比,现在落后了,以前婺源女嫁过来,现在高岭女嫁过去,难娶媳妇。和村干部比较,村里主要干部有小轿车,虽然家有汽车不算稀奇事。毕竟干部与村民有贫富差距。和沿海旅游农村比,差距更大。村民追求幸福小康生活愿望强烈。

市县镇村各界领导也都做了许多努力,如新农村建设,遗址公园建设等。但离村民的旅游获得感就差最后一里路。

4、文化障碍

a、价值观变迁: 改革开放所有制结构、分配的变化,开始追求金钱的价值观,从重义轻利的集体主义转向个人利己利人,利己不损人,损人利己等多元价值观。关心个人利益不关心集体利益。

b、文化水平提高 :及9年义务教育,考上大学已是常事,高岭村书香浓郁走出了4位博士。有知识的村民在增多。现在电视、互联网十分发达,很容易获取中央政策及法律法规,村民收看新闻联播更热心。以前是层层传达。

c、信仰的回归 :欲盛行,赌博、不良习俗在农村有所抬头或蔓延,信仰缺失。如何正确引导村民重新找回《中国人的信仰》儒家的仁爱,佛家的和谐,道家的真诚。少些地沟油、洋鸡蛋冒充土鸡蛋,不赡养老人等。高岭村水口庵供奉江西福主许真君,倡行忠孝净明,天地和一,心净无染,大忠大孝。

 

三、村干部认知障碍。火车跑得快,全靠车头带。如果方向错了更糟糕。   

随着文化教育的提高,几任村支书文化也从小学提到初中,为村里也办了些实事。

1、河边修了雨篷伐了棵好几百年的冬青树;

2、修了明清时期的尾矿护坡,让“青山浮白雪”的美景,变成了垃圾堆放场:

3、行政村修污水设施,结果雨水污水不分,“同流合污” 留下后患。以前建新农村的水冲厕,没有污水配套设施,臭气满村,村民又改回。

4、机耕道,围绕山林转变成伐木道,现在耕牛退休,有些打田机到不了的田荒废,很可惜,如果通机耕道,又重新耕种起来。

5、维修了两个祠堂就用完了中央各部委下拔912万给高岭古村保护费。

6、为了领导来视察,差点又把许真君神仙雕像移走

7、清朝的石碑,古鈡被盗了,村干部不知何时候被盗的,警察未破案。

村民集体上访两次,副县长承诺的事没有完全兑现,矛盾又积累到了本届政府。本任村支书做了不少事,请问是功是过,百姓心中有杆称。

(一)语言障碍 :人际沟通分析理论认为人格由三种自我状态组成:父母自我状态、成人自我状态和儿童自我状态。其中每一种自我状态都包括完整的思想、情感和行为方式。村干部把自己视为父母官。党的十六届五中全会提出的建设社会主义新农村,实行农村税费改革后,规定村级兴办公益事业必须通过“一事一议”来解决,实行基层民主协商制。如果真正做到“一事一议”认真广泛听取和采纳村民建议就避免以上面错误。这是家长的命令语气和独断专行,村干部和村民沟通出现了问题。

(二)认知障碍

1、在村民面前,如何处理管理干部,人民公仆的辩证关系。

2、在游客面前,以旁观者自居还是提供游客需求服务。城市游客慕名来到高岭村,走下车第一需求是干净的厕所,和大客车停车掉头。食宿宾馆。从县市到高岭的公路指示牌,“瑶里风景名胜区**km”,国家旅游局公布是“高岭•瑶里风景名胜区”。是谁故意把“高岭”两字去掉,很多游客找不到路。高岭村里这个最础设施都没有。又如何满足游客口福(农家乐)眼福耳福(风景民俗)的物质与精神愉快需求了?应鼓励社会和村民共同提供食宿行、游娱购服务,培养市场主体和税源。国务院办公厅印发《关于支持返乡下乡人员创业创新促进农村一二三产业融合发展的意见》。

3、在领导面前,惟命是从与人民利益的平衡,例如前省委书记苏荣的劳民伤财造绿工程。高岭村是乡村公路很窄,两车相会都很困难,江南山区本来树就多,路边还要栽上密密的树,现在树长大了,树枝把旅游大巴车油漆都刮坏了,旅行社下次就不来了。造绿工程,地产建设都是腐败的重灾区。是媚上、政绩、利民、利己。

(三)文化障碍

1、价值观 共产党人的核心价值观是“为人民服务”,如何处理金钱观、权力观的矛盾,党的要求和百姓期待的的差距。 不能要求每个干部都和凤阳县小岗村主任沈浩同志相比。

2、党中央提出四个全面,即全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党。与拍脑袋决策,拍胸脯保证的矛盾。要求熟悉党纪法规。才能依法行政。

3、移风易俗与 中国民间风俗习惯的传承和保护,怎样辨别封建迷信与宗教信仰,是对立还是引导。  

家和万事兴,干群关系不和谐,又如何与世界对话,一个有历史有世界故事古老乡村,交给初一文化的村领导。让党和村民如何放心。

 

四、建议

高岭村支书一定要有知识有文化。换届时从县政府委派一位大学以上的有能力、懂旅游、市场经济的领导。

1、修复干群关系,恢复基层民主议事,结合中央农村工作会议,大力推进农业供给侧结构性改革,努力做强一产、做优二产、做活三产。废除和修改不合理村约和规划。(如村对面农田保护,优劣本末倒置)。 


2、结束村干部终身制,世袭制。杜绝请客拉票,贿选,宗族亲缘投票,化解宗族矛盾。让有理想,有道德,有文化,有法纪青年参选村干部。大学生村官工作是十七大以来党中央做出的一项重大战略决策。

3、收看新闻联播与党中央保持一致,村民知道中央政策,干部不知,沟通有障碍。吴仁宝一分不落地看《新闻联播》。

4、依法行政,坚持原则下灵活变通。不要非左即右。

5、定期巡察,民情,文物,安全隐患。

6、打通村民旅游获得感的最后一公里 。

7、在村尾修建大客车调头停车场,公共厕所等,鼓励村民建民宿宾馆。解决游客“引不来,找不到,进不来,停不了,住不下”问题。


                                                  2016/12/1


上一个:返乡下乡创业者注意了! 国办发文,含八大政策礼包下一个:农村土地市场化开闸 首次允许外来资本搞三产
友情链接
p2p金融网 去哪儿网 浮梁网 携程

Copyright© 2014-2018 高岭土文化旅游 All rights reserved 版权所有 复制必究

景德镇高岭文化旅游有限公司 浮梁县玉岭云峰农家乐山庄,联系人:汪先生15026895068  赣ICP备14001714号-1